有一句俗语我很喜欢：“委员一多，马成骆驼”，这句话的另一个版本是“委员一多，保时捷成沃尔沃”，说的都是一回事，开发产品时，做决策的人越多、观点越多，产品往往更糟糕。我听过最中肯的产品建议类似于“管它用户想要什么，朝着自己的设想出发。”承受太多想法的产品往往有一堆功能，却缺少灵魂。

　　做产品应该学习独裁主义，而不是经过大多数人反复讨论一致同意。开发产品时，总会有牺牲，总会有不和，总会有愤怒的用户。但如果你想打造出一件与众不同的东西，这些都是必需的代价。iPhone就是一个小型核心团队甚至一个人的前瞻之作，现在它已经主导了移动文化。但是，如果苹果首先设立多个研究小组听取用户的反馈，世上就永远也不会有iPhone。没有键盘的手机？想都别想。

　　Digg就采取了截然不同的做法。Facebook和Twitter等公司快速前进时，该公司多年来却一直停滞不前。Digg以尊重铁杆用户的意见而著称。比如，2007年Digg删除有关破解HD DVD的文章导致用户群起抗议，Digg CEO凯文·罗斯（Kevin Rose）最终向用户屈服，承诺不再删除类似文章。他在一篇博客文章里写道：“现在，看了上百篇文章读了上千篇评论后，我很清楚你们想说什么了。你们宁可看到Digg在抗争中倒下，也不愿它俯首于大公司膝下。我们听见了，从现在开始我们不再删除任何包含破解HD DVD的代码的文章，并愿意承担由此引致的任何后果。如果我们失败了，管它呢，至少我们尝试过。”
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