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推荐:成立6年的主机商——老薛主机

  今天要推荐一家毕扬博客使用了4年的主机商,之所以会写这篇文章并非是因为近期我的博客又搬回来,我在2012年(在这)和2013年(在这)都分别写过文章推荐老薛主机,这家主机商成立于2008年,还记得当年海外主机商人泛滥,原因可能至今很多人都不知晓,当年国内主机成立了黑白名单制度、关键词制度,老博主应该都有印象,我的博客也因此时而被放到白名单、时而被放到黑名单、又经常发给我一个很长很长的关键词list让我自查,被迫无奈转到海外主机。 继续阅读

毕扬博客宕机72小时

  毕扬博客虽然是个小博但是也不希望使用的主机会经常宕机甚至宕机几个小时,甚至几十个小时;在周五收到DNSPOD发来的微信提醒说我主机宕机,因为以前也经常遇到各种监测提醒,大多数是因为监测的服务器无法连通我的ip所以提示宕机,但大多数为误报,这一次提示完宕机以后,我发现我的博客真的打不开了,我也以为像其他主机商抽风一样,持续几分钟就恢复正常了,可没想到一共持续了几十个小时都没有得到解决。

  其中无数次在主机群内反馈,与@罗伊联系,后台提交服务单都没有任何结果,我也特别生气的跟罗伊说“你的主机稳定性和速度都非常非常好,但是老薛主机我用了3年虽然也宕但是从来没遇到过宕机72小时这种事,我准备搬走了,之所以我的广告主为哪家我用哪家主机的最重要的原因是我要对我所推荐的主机有所了解,如果我自己都不用都觉得不好我怎么推荐给别人?” 罗伊也知道我有些生气,但我还是有点不好意思的,因为这主机毕竟是他赞助给我的,我没有支付任何费用,如果还是那么事逼确实不太好,拿人手短。

  后来我跟罗伊聊了聊事情的始末,保罗主机有3名技术人员专门解决后台服务单以及各种渠道的售后服务反馈,其中分为level1->level2->level3 并且要求他们在服务单提交后15分钟内必须把问题解决好,之所以出现我的博客无法访问的原因是我所用的这台服务器是专门用来赞助和给博客圈朋友使用,没有设置vlan,受到了一种类似ARP欺骗攻击导致大多数博客无法访问,他们在我提交服务单以后马上解决了这件事,所有网站都恢复了访问只有我的仍然无法解决原因未知,的确如此我提交服务单后15分钟内确实跟我同一台服务器@mufeng 的博客可以访问了。

  最终的原因是,罗伊病了住院了2天,没有及时收到QQ和服务单反馈把问题解决,level1 和 level2无法解决的问题会转给他,但是他在医院无法处理,所以在星期天我收到的后台回复是周一上午为我解决,也的确我9点到公司博客无法访问,9点10分收到邮件博客恢复访问之类的邮件,他们确实说到做到了,我之前做过几家电商,对用户消费行为还是有所了解,在这给罗伊提个建议【无论能否解决都要告知用户你们的进度】比如:提交服务单后5分钟仍然没有解决可以给用户发邮件说“该问题已经移交高级工程师处理” 到10分钟仍然没有解决发邮件说“该问题已经移交公司老板亲自处理” 到15分钟仍然无法解决之后一定要定期定期向用户反馈,让用户知道你们正在处理,并不是提交服务单之后没有动静,没人搭理这种错觉。

  最后罗伊病了,所以今天他上QQ以后我只字未提宕机的事,对他生病这件事表达了我对他真诚的祝贺,祝他早日恢复病态,再次入院。事情到此结束,整个过程虽然有些情绪,但是结果还是比较满意,罗伊年龄不大,主机事业蒸蒸日上,继续支持他。(购买传送门:终身8折码laob

唠叨一下我博客这两年用的主机—老薛主机

  用wordpress的同学都知道这个博客程序是比较占用资源的,之前使用的是国内一家知名高端IDC提供的主机,但是因为各种莫名其妙的高占用率经常被暂停,而且因为跟这位朋友私交甚好也不好意思拖慢别人主机的速度,于是就有了搬走的想法,期间试用过多家主机,也在雷锋群、博客、v2ex等地组织过linode、MT等主机合租计划,但因个人精力问题,实在没有太多时间去管理,另外也是因为我技术问题太麻烦的操作我就会很烦躁,最终各种合租计划不了了之。

  毕扬博客曾经不止一次介绍过linode其实我对高端的东西还是情有独钟的,linode和MT权衡利弊之后我觉得我的博客用降低一点点稳定性换来很大的速度提升是值得的,于是最终目标到了linode这家VPS提供商,但是由于我对vps的操作和安全的了解实在是渣就找人推荐看看身边有没有linode在做合租,我选主机提供商宁可贵一些但是只选择可信任的,我哪怕半年备份一次也不会出现任何问题,下面介绍一下我选择主机的几个因素。

一、安全稳定
  #不出现安全问题,宕机率保持在95%我就可以接受
二、速度快
  #访问速度虽然比不上国内主机,但打开博客不至于让我有马上关掉的冲动就好
三、安心省心
  #遇到问题全部帮我搞定

  满足以上三个条件是我选择主机的必要考虑的三个因素,我的博客主机是老薛赞助的,实话说很感谢所有赞助过我主机和各种服务的同学,在这里不一一点名了,一般这些奸商选择赞助主机一般都是大流量博客和技术型博客,像我这种以记录生活为主并且流量并不是特别大的博客赞助也许是因为我的人格魅力,或者这些奸商暗恋我?目前所有geek类、海外主机我都有赞助主机,当然有一些是测试主机写评测的时候赞助的,昨天一家我觉得很贵的IDC赞助我的VPN要到期了,于是我Q他给我的答复是“我操!你的VPN早就改到2070年了,你留着给你的子孙后代用吧”顿时觉得深感欣慰。

  有点跑题继续说老薛主机,老薛赞助我的这个主机两年时间,在线率保持在99%左右,访问速度linode 日本节点,速度很快这个没任何悬念,至于安心省心我要多说一点,老薛一直比较忙,我一直都是找小谢来帮我搞定一些事,比如我从来不记得我的FTP账号和密码,我备份资料也是委托小谢帮我备份主机目录和数据库,比如我前几天升级wordpress可能是缓存忘关了或者什么原因造成无法访问,他帮我重新安装并且恢复博客备份,比如比如比如各种我遇到的所有问题都提交给他他都会在第一时间处理完,而且还有一点要说的就是所有提交的支持单他们都会在第一时间处理,这点让我用着特别踏实和省事。

  老薛前几天说老薛主机已经五周年了,这篇文章首先为了感谢老薛主机赞助我博客主机2年,然后要支持老薛主机风风雨雨走过5周年,现在主机市场很混乱,在市场高度饱和依然能把主机做到可让用户信赖是一件不容易的事,大家知道我不会因为赞助主机就来写一篇这种文章,如果主机不好我宁可搬走,最后要再次感谢老薛对小博的基爱,也希望老薛主机能继续坚持以用户为中心的服务理念。
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